آموزش رسانه‌ای
آموزش رسانه‌ای وقتی مهم است که پیام درست و به‌جا منتقل شود
خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار
در مواجهه با رسانه‌ها، هر جمله، سکوت یا واکنش احساسی می‌تواند روی افکار عمومی، اعتبار برند و تصویر مدیران سازمان اثر بگذارد. در خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار، مهارت‌های مصاحبه، سخنگویی، سواد رسانه‌ای و ارتباط حرفه‌ای با رسانه‌ها به‌صورت کاربردی و متناسب با شرایط سازمان شما طراحی و اجرا می‌شود.
خدمات آموزش رسانه‌ای برای چه سازمان‌ها و برندهایی مناسب است؟
مدیران و سخنگویان سازمانی
مناسب مدیران عامل، مدیران ارشد و سخنگویان سازمانی که مرتب در نشست‌های خبری، مصاحبه‌های رسانه‌ای و گفت‌وگو با خبرنگاران حاضر می‌شوند.
تیم‌های روابط‌عمومی و ارتباطات
مناسب واحدهای روابط‌عمومی، ارتباطات‌سازمانی و مارکتینگ که باید سناریوی مواجهه با رسانه، تولید پیام و مدیریت حضور مدیران در رسانه و شبکه‌های اجتماعی را در اختیار داشته باشند.
سازمان‌هایی که مدیران، کارشناسان یا سخنگویان آن‌ها در معرض گفت‌وگو با رسانه‌ها، حضور در نشست خبری، تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی یا پاسخ‌گویی درباره‌ی تصمیم‌ها و عملکرد سازمان هستند، به آموزش رسانه‌ای هدفمند نیاز دارند. خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار برای برندهایی طراحی شده که می‌خواهند قبل از قرار گرفتن مقابل دوربین، میکروفن یا تیتر رسانه، آمادگی کافی برای مدیریت پیام و افکار عمومی داشته باشند و حرفه‌ای و قابل‌اعتماد دیده شوند.
نیازسنجی آموزشی و بررسی سطح سواد رسانه‌ای
طراحی برنامه اختصاصی آموزش رسانه‌ای
تدوین محتوا و تمرین‌های عملی مصاحبه
برگزاری کارگاه‌ها و شبیه‌سازی موقعیت‌های رسانه‌ای
ارائه بازخورد فردی و کوچینگ برای مدیران
پایش نتایج، ارزیابی و پیشنهاد دوره‌های تکمیلی
حضور در رسانه، مصاحبه، نشست خبری یا حتی یک گفت‌وگوی کوتاه با خبرنگار، اگر بدون آمادگی و شناخت منطق رسانه باشد، می‌تواند زمینه‌ی سوءتفاهم، تیترهای منفی و بحران‌های کوچک و بزرگ در افکار عمومی را فراهم کند. سرویس آموزش رسانه‌ای ملون پی ار کمک می‌کند مدیران، سخنگویان و کارشناسان کلیدی سازمان، زبان رسانه و افکار عمومی را بهتر بشناسند و بدانند چه بگویند، چه نگویند و چگونه پیام خود را شفاف و حرفه‌ای منتقل کنند.
طراحی برنامه اختصاصی آموزش رسانه‌ای
نیازسنجی بر اساس صنعت، مخاطب و سطح تجربه‌ی مدیران و سخنگویان و تدوین برنامه آموزشی متناسب با واقعیت‌های رسانه‌ای سازمان.
کارگاه‌های عملی و شبیه‌سازی مصاحبه
تمرین مصاحبه‌ی رسانه‌ای، نشست خبری، پاسخ به سؤال‌های چالشی و مدیریت زبان بدن در شرایط واقعی و ضبط شده.
ارزیابی، بازخورد و کوچینگ فردی
تحلیل عملکرد شرکت‌کنندگان، ارائه بازخورد حرفه‌ای، پیشنهاد تمرین‌های تکمیلی و امکان کوچینگ رسانه‌ای برای مدیران و سخنگویان کلیدی.
وقتی با رسانه صحبت می‌کنید، هر جمله تصویر برند شما را می‌سازد.
با آموزش رسانه‌ای، مدیران و سخنگویان سازمان با اطمینان، شفاف و حرفه‌ای در برابر رسانه‌ها و افکار عمومی ظاهر می‌شوند.
تمرین‌های عملی مصاحبه و ضبط ویدئو کمک کرد بفهمیم چه عادت‌های رفتاری و کلامی در حضور رسانه‌ای باید اصلاح شود تا پیام برند بهتر شنیده شود.
فرهاد موسوی
مدیر برندبرای اولین‌بار قبل از رونمایی محصول، یک دوره آموزش رسانه‌ای برای تیم اجرایی و سخنگوی پروژه داشتیم و همین باعث شد پاسخ‌ها در نشست خبری منسجم و قابل‌اعتماد باشد.
نیما حیدری
مدیر بازاریابیسواد رسانه‌ای تیم روابط‌عمومی ما بعد از این دوره بالا رفت؛ حالا بهتر می‌دانیم رسانه چه می‌خواهد، چطور باید با خبرنگار صحبت کنیم و از چه تیترهایی باید پرهیز کنیم.
مژگان عباسی
سرپرست روابطعمومیکوچینگ رسانه‌ای که برای مدیرعامل انجام شد، تأثیر مستقیم روی لحن و ساختار مصاحبه‌ها داشت؛ هم برای رسانه‌ها حرفه‌ای‌تر بود، هم برای مخاطب قابل‌قبول‌تر.
حسین فلاح
مشاور مدیریتاین دوره فقط تکنیک‌های مصاحبه را یاد نداد؛ کمک کرد نگاه استراتژیک‌تری به رسانه، افکار عمومی و نقش پیام‌های ما در شکل‌دادن به تصویر سازمان پیدا کنیم.
سارا کاظمی
کارشناس ارتباطات‌سازمانی
کانال تلگرام ملون پی ار
اینستاگرام ملون پی ار
لینکدین ملون پی ار
آپارات ملون پی ار
برنامه‌های اختصاصی برای هر سازمان
طراحی دوره بر اساس صنعت، مخاطب و سطح تجربه مدیران و سخنگویان.
تمرکز بر تمرین، نه فقط تئوری
کارگاه‌های عملی، شبیه‌سازی مصاحبه و بازخورد فردی برای هر شرکت‌کننده.
مدرس‌های باتجربه رسانه‌ای
ترکیب تجربه روابط‌عمومی، خبرنگاری و آموزش برای طراحی دوره‌های کاربردی.
پوشش رسانه‌های سنتی و دیجیتال
آموزش حضور حرفه‌ای در رسانه‌های خبری و شبکه‌های اجتماعی.
آمار و ارقام خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار
-
+80 دوره و کارگاه آموزش رسانه‌ای
-
+35 سازمان و برند
-
90% افزایش اعتمادبه‌نفس سخنگویان
-
85% رضایت مدیران
- به جمع ما بپیوندید
ویدئو شما با موفقیت ارسال شد! 
نظر خود را در قالب یک ویدیو برای ما ثبت کنید
حجم فایل: کمتر از 200 مگابایت- حجم فایل:
- آپلود شده:
- از طریق این فرم، درخواست مشاوره و برآورد اولیه برای خدمات آموزش رسانه‌ای ثبت می‌شود. اطلاعات وارد‌شده برای تحلیل سطح تجربه رسانه‌ای، نقش شرکت‌کنندگان (مدیر، سخنگو، کارشناس روابط‌عمومی)، نوع حضور رسانه‌ای و نیازهای آموزشی سازمان استفاده می‌شود و در اختیار هیچ مجموعه‌ی دیگری قرار نمی‌گیرد.
- در بخش «توضیحات» بهتر است نوع کسب‌وکار، تعداد تقریبی شرکت‌کنندگان، مهم‌ترین چالش‌های فعلی در مصاحبه و حضور رسانه‌ای، تجربه‌های قبلی در نشست خبری یا مصاحبه، و کانال‌های اصلی ارتباط با رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی را بنویسید. هرچه این جزئیات دقیق‌تر باشد، برنامه و پیشنهاد آموزش رسانه‌ای متناسب‌تر و کاربردی‌تر خواهد بود.
- پس از ارسال فرم، اطلاعات بررسی می‌شود و زمان مناسب برای تماس یا جلسه‌ی مشاوره پیشنهاد خواهد شد. خروجی این مرحله، برآورد اولیه‌ی هزینه و زمان، به‌همراه پیشنهادی برای طراحی یا به‌روزرسانی برنامه‌ی آموزش رسانه‌ای سازمان شما است.
سوالات متداول خدمات آموزش رسانه‌ای
خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار دقیقاً چه موضوعاتی را پوشش می‌دهد؟
خدمات آموزش رسانه‌ای ملون پی ار طیفی از مهارت‌های موردنیاز برای حضور حرفه‌ای در رسانه و مدیریت ارتباط با افکار عمومی را پوشش می‌دهد. این موضوعات می‌تواند شامل اصول سواد رسانه‌ای برای مدیران و روابط‌عمومی، آشنایی با منطق خبر و فرایند تولید محتوا در رسانه‌ها، مهارت‌های سخنگویی و مصاحبه رسانه‌ای، آمادگی برای نشست خبری، مدیریت سؤال‌های چالشی خبرنگاران، زبان بدن در مقابل دوربین، فن بیان در مصاحبه، مدیریت پیام در شبکه‌های اجتماعی و آموزش تولید محتوای رسانه‌ای متناسب با استراتژی برند باشد. بسته به نیاز هر سازمان، برنامه آموزش رسانه‌ای به‌صورت اختصاصی طراحی می‌شود تا دقیقاً روی مهارت‌هایی تمرکز کند که برای مدیران، سخنگویان و تیم روابط‌عمومی بیشترین اهمیت را دارند.
این دوره‌های آموزش رسانه‌ای برای چه کسانی مناسب‌تر است؟
دوره‌های آموزش رسانه‌ای ملون پی ار برای طیف گسترده‌ای از نقش‌ها در سازمان طراحی شده است؛ از مدیرعامل و مدیران ارشد که در رسانه‌ها دیده می‌شوند تا سخنگوی رسمی، مدیر روابط‌عمومی، کارشناسان ارتباطات‌سازمانی، مدیران برند و حتی کارشناسانی که به‌عنوان منبع تخصصی در مصاحبه‌ها شرکت می‌کنند. اگر در سازمان شما فرد یا گروهی وجود دارد که باید عملکرد سازمان را توضیح دهد، درباره تصمیم‌ها پاسخ‌گو باشد، در نشست خبری حاضر شود یا در شبکه‌های اجتماعی محتوای رسمی منتشر کند، آموزش رسانه‌ای می‌تواند سطح آمادگی، اعتمادبه‌نفس و کیفیت پیام آن‌ها را به‌طور چشم‌گیری افزایش دهد.
دوره‌های آموزش رسانه‌ای به چه شکل برگزار می‌شود؟ حضوری است یا آنلاین؟
نحوه‌ی برگزاری دوره‌های آموزش رسانه‌ای ملون پی ار انعطاف‌پذیر و متناسب با شرایط و ترجیحات سازمان شما طراحی می‌شود. در بسیاری از پروژه‌ها، کارگاه‌های حضوری فشرده با تمرکز بر تمرین‌های عملی، ضبط ویدئو و شبیه‌سازی مصاحبه‌ی رسانه‌ای برگزار می‌شود تا شرکت‌کنندگان در فضایی نزدیک به واقعیت تمرین کنند. در کنار آن، امکان طراحی دوره‌های آنلاین، جلسات کوچینگ یک‌به‌یک برای مدیران و سخنگویان کلیدی، و وبینارهای آموزشی برای گروه‌های بزرگ‌تر هم وجود دارد. معمولاً ترکیبی از جلسات حضوری، تمرین‌های ضبط‌شده و بازخوردهای فردی، بهترین نتیجه را در آموزش رسانه‌ای ایجاد می‌کند.
چه تفاوتی بین آموزش رسانه‌ای و دوره‌های عمومی سواد رسانه‌ای وجود دارد؟
دوره‌های عمومی سواد رسانه‌ای بیشتر بر آشنایی با انواع رسانه‌ها، تحلیل پیام‌های رسانه‌ای، تشخیص اخبار جعلی و شناخت اثر رسانه بر رفتار و نگرش مخاطبان تمرکز دارند؛ در حالی‌که آموزش رسانه‌ای در ملون پی ار به‌طور خاص برای مدیران و سخنگویان سازمان طراحی شده و هدف اصلی آن آماده‌کردن افراد برای «حضور» در رسانه و «تولید» پیام حرفه‌ای است. در آموزش رسانه‌ای، شرکت‌کنندگان یاد می‌گیرند چگونه در مصاحبه، نشست خبری یا ویدئوی رسمی صحبت کنند، چطور پیام‌های کلیدی برند را در زمان محدود منتقل کنند، چگونه با سؤال‌های سخت روبه‌رو شوند و چگونه از بروز سوءتفاهم و تیترهای منفی تا حد امکان جلوگیری کنند.
اثربخشی دوره‌های آموزش رسانه‌ای را چطور می‌توان سنجید؟
برای سنجش اثربخشی دوره‌های آموزش رسانه‌ای ملون پی ار، هم از شاخص‌های کیفی و هم از شاخص‌های کمی استفاده می‌شود. در ابتدا، سطح آمادگی و مهارت شرکت‌کنندگان با ارزیابی اولیه (مثلاً یک مصاحبه‌ی آزمایشی ضبط‌شده) سنجیده می‌شود. در طول دوره، نحوه اجرای تمرین‌ها، میزان تسلط بر پیام‌های کلیدی، کنترل زبان بدن و توانایی مدیریت سؤال‌های چالشی بررسی و ثبت می‌شود. بعد از دوره نیز می‌توان کیفیت مصاحبه‌ها و حضورهای رسانه‌ای واقعی را ارزیابی کرد، بازخورد رسانه‌ها و مخاطبان را رصد نمود و احساس اعتمادبه‌نفس شرکت‌کنندگان را با پرسش‌نامه‌های کوتاه سنجید. این داده‌ها کمک می‌کند تصویر روشنی از اثر آموزش رسانه‌ای بر عملکرد واقعی سازمان در برابر رسانه و افکار عمومی به دست بیاید.
فرآیند شروع همکاری برای آموزش رسانه‌ای در سازمان ما چگونه است؟
شروع همکاری معمولاً با یک جلسه‌ی مشاوره و نیازسنجی آغاز می‌شود. در این مرحله، نوع فعالیت سازمان، سطح مواجهه با رسانه‌ها، نقش مدیران و سخنگویان، تجربه‌های قبلی مصاحبه و نشست خبری، و مهم‌ترین دغدغه‌های شما در ارتباط با رسانه و افکار عمومی بررسی می‌شود. سپس پیشنهاد اولیه‌ی ملون پی ار برای طراحی برنامه‌ی آموزش رسانه‌ای ارائه می‌شود؛ این برنامه می‌تواند شامل کارگاه‌های فشرده، جلسات کوچینگ فردی، دوره‌های آنلاین و تمرین‌های عملی باشد. بعد از توافق روی ساختار دوره، زمان‌بندی، تعداد جلسات و گروه‌های هدف مشخص می‌شود و برنامه‌ی آموزش رسانه‌ای به‌صورت مرحله‌به‌مرحله اجرا خواهد شد. در پایان دوره نیز گزارش و جمع‌بندی از روند آموزش و پیشنهادهایی برای ادامه‌ی مسیر ارائه می‌شود.
بعد از کارگاه آموزش رسانه‌ای ملون پی ار، مدیران ما در نشست خبری و مصاحبه‌های تلویزیونی، خیلی مسلط‌تر و شفاف‌تر صحبت کردند و کمتر وارد حاشیه شدند.
الهام شریفی
مدیر روابط‌عمومی