تدوین استراتژی و مشاوره
استراتژیِ درست، نقطه‌ی شروع هر ارتباط مؤثر است
خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌‌ای ملون پی ار
در خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار، وضعیت برند و ارتباطات شما تحلیل می‌شود، اهداف مشخص می‌شود و بر اساس آن، استراتژی روابط‌عمومی، استراتژی ارتباطات و نقشه‌ی‌راه عملی برای رسانه، محتوا و افکارِ عمومی طراحی می‌شود تا هر اقدام، در مسیر یک هدف روشن باشد.
این سرویس برای چه سازمان‌ها و برندهایی مناسب است؟
کسب‌وکارهای در حال رشد
مناسب استارتاپ‌ها و شرکت‌هایی که وارد مرحله‌ی رشد شده‌اند و نیاز به استراتژی مشخص برای روابط‌عمومی، ارتباطات‌سازمانی و حضور رسانه‌ای دارند.
برندهای تثبیت‌شده
مناسب سازمان‌ها و برندهایی که می‌خواهند تصویر خود را در افکارِ عمومی به‌روز کنند، پیام‌های خود را اصلاح کنند و به استراتژی جدیدی برای ارتباط با مخاطبان برسند.
وقتی تصمیم‌های ارتباطی، رسانه‌ای و محتوایی بدون استراتژی و بدون نقشه‌ی‌راه گرفته می‌شود، خروجی‌ها پراکنده، مقطعی و کم‌اثر خواهند بود. خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار برای سازمان‌ها و برندهایی طراحی شده که می‌خواهند تصویر خود در رسانه، شبکه‌های اجتماعی و افکارِ عمومی را بر اساس یک چارچوب حرفه‌ای مدیریت کنند؛ از تعریف پیام‌های کلیدی و ذی‌نفعان تا انتخاب کانال‌ها و طراحی کمپین‌ها.
تحلیل برند و ارتباطات
شناسایی مخاطبان و ذی‌نفعان
تعیین اهداف ارتباطی
تدوین استراتژی و پیام‌ها
طراحی نقشه‌راه اجرایی
مشاوره، پایش و به‌روزرسانی
در سرویس تدوین استراتژی و مشاوره ملون پی ار، وضعیت فعلی برند، روابط‌عمومی و ارتباطات‌سازمانی شما بررسی می‌شود و بر اساس اهداف کسب‌وکار، یک استراتژی روشن برای روابط‌عمومی، رسانه و محتوا طراحی می‌کنیم؛ استراتژی‌ای که پیام‌های کلیدی، ذی‌نفعان، کانال‌ها و نقشه راه اجرایی را مشخص می‌کند تا به‌جای تصمیم‌های مقطعی و واکنشی، هر اقدام ارتباطی در مسیر یک برنامۀ استراتژیک و قابل‌سنجش انجام شود.
تدوین استراتژی روابط‌عمومی و ارتباطات
تعریف اهداف، پیام‌های کلیدی و چارچوب ارتباطی برند بر اساس تحلیل وضعیت فعلی.
نقشه راه رسانه‌ای و محتوایی
طراحی مسیر حضور در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی به‌همراه تقویم ارتباطی و محتوایی.
مشاوره مستمر در طول اجرا
همراهی در تصمیم‌های کلیدی، ارزیابی اقدامات و به‌روزرسانی استراتژی بر اساس نتایج.
وقتی استراتژی روشن باشد، هر پیام و هر کمپین یک قدم برند را به جلو می‌برد، نه به اطراف.
با تدوین استراتژی و مشاوره‌ی تخصصی، تصمیم‌های روابط‌عمومی، رسانه‌ای و محتوایی شما از حالت واکنشی خارج می‌شود و در چارچوبی هدفمند و قابل‌اندازه‌گیری قرار می‌گیرد.
تحلیل اولیه‌ی برند و رقبا که تیم ملون پی ار ارائه کرد، باعث شد خیلی بهتر بفهمیم در ذهن مخاطب کجا ایستاده‌ایم و استراتژی برند و پیام‌ها را واقع‌بینانه‌تر تعریف کنیم.
سعید جعفری
مدیر برنداستراتژی روابط‌عمومی و تقویم ارتباطی که طراحی شد، کمک کرد پوشش رسانه‌ای، محتوا و رویدادهای ما به‌هم وصل شوند و یک روایت واحد از برند ساخته شود.
الناز سهرابی
مدیر بازاریابیمشاورهی استراتژیک ملون پی ار در جلسات تصمیم‌گیری کلان باعث شد بین اهداف کسب‌وکار، استراتژی ارتباطات‌سازمانی و برنامه‌ی رسانه‌ای هماهنگی واقعی ایجاد شود.
حامد توفیقی
مشاور مدیریتقبل از این پروژه، هر کمپین را جداگانه و کوتاه‌مدت می‌دیدیم؛ حالا یک استراتژی ارتباطی و محتوایی بلندمدت داریم که روی آن کمپین می‌سازیم.
مینا کاظمی
سرپرست دیجیتال مارکتینگداشتن یک سند استراتژی ارتباطات و روابط‌عمومی باعث شد در برابر پیشنهادهای لحظه‌ای و فشارهای بیرونی راحت‌تر تصمیم بگیریم و به اهداف اصلی برند وفادار بمانیم.
امیررضا ملکی
مدیرعامل
کانال تلگرام ملون پی ار
اینستاگرام ملون پی ار
لینکدین ملون پی ار
آپارات ملون پی ار
همراهی در طول مسیر
مشاوره‌ی استراتژیک و بازبینی استراتژی در طول اجرای برنامه‌ها ادامه پیدا می‌کند.
نقشه‌ی‌راه قابل‌اجرا
خروجی فقط یک سند تئوریک نیست؛ برنامه‌ای است که می‌شود روی آن اجرا و سنجش انجام داد.
ترکیب تحلیل و تجربه
تصمیم‌ها بر اساس داده، تحلیل و تجربه‌ی عملی از پروژه‌های متنوع گرفته می‌شود.
نگاه یکپارچه به ارتباطات
استراتژی روابط‌عمومی، رسانه، محتوا و افکارِ عمومی در یک چارچوب واحد دیده می‌شود.
آمار و ارقام خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار
-
+70 پروژه‌ی استراتژی
-
+30 صنعت متنوع
-
60% بهبود پیام‌ها
-
88% رضایت مدیریتی
- به جمع ما بپیوندید
ویدئو شما با موفقیت ارسال شد! 
نظر خود را در قالب یک ویدیو برای ما ثبت کنید
حجم فایل: کمتر از 200 مگابایت- حجم فایل:
- آپلود شده:
- از طریق این فرم، درخواست مشاوره و برآورد اولیه برای خدمات تدوین استراتژی و مشاوره ثبت می‌شود. اطلاعات وارد‌شده برای تحلیل وضعیت فعلی برند، ساختار ارتباطات، حضور رسانه‌ای و اهداف شما در حوزه‌ی روابط‌عمومی و افکارِ عمومی استفاده می‌شود و در اختیار هیچ مجموعه‌ی دیگری قرار نخواهد گرفت.
- در بخش «توضیحات» بهتر است نوع کسب‌وکار، بازار هدف، چالش‌های ارتباطی و رسانه‌ای، فعالیت‌های قبلی در حوزه‌ی روابط‌عمومی و مهم‌ترین انتظارات خود از تدوین استراتژی و مشاوره را بنویسید. هرچه این جزئیات دقیق‌تر باشد، برنامه و پیشنهاد استراتژیک متناسب‌تر و کاربردی‌تر خواهد بود.
- پس از ارسال فرم، اطلاعات بررسی می‌شود و زمان مناسب برای تماس یا جلسه‌ی مشاوره پیشنهاد خواهد شد. خروجی این مرحله، برآورد اولیه‌ی زمان و هزینه، به‌همراه تصویری کلی از مسیر همکاری و دامنه‌ی خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار است.
سوالات متداول خدمات تدوین استراتژی و مشاوره
خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار دقیقاً چه بخش‌هایی را پوشش می‌دهد؟
خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار از تحلیل وضعیت فعلی برند، روابط‌عمومی و ارتباطات شما شروع می‌شود و تا طراحی استراتژی، نقشه‌ی‌راه و همراهی در اجرا ادامه پیدا می‌کند. در این فرایند، ابتدا تصویر دقیقی از حضور رسانه‌ای، فعالیت‌های روابط‌عمومی، محتوا، برداشت مخاطبان و موقعیت شما در افکارِ عمومی ترسیم می‌شود. سپس بر اساس اهداف کسب‌وکار، استراتژی روابط‌عمومی، استراتژی ارتباطات، پیام‌های کلیدی، ذی‌نفعان و کانال‌های اصلی تعریف می‌شود. در ادامه، نقشه‌ی‌راه و تقویم ارتباطی، رسانه‌ای و محتوایی طراحی می‌شود تا بدانید در چه بازه‌ای، با چه موضوعی و از چه کانالی باید با مخاطبان و رسانه‌ها صحبت کنید. در کنار این‌ها، مشاوره‌ی استراتژیک برای تصمیم‌های روزمره‌ی ارتباطی و ارزیابی کمپین‌ها نیز ارائه می‌شود.
این سرویس برای چه نوع سازمان‌ها مناسب‌تر است؟
سرویس تدوین استراتژی و مشاوره برای سازمان‌ها و برندهایی مناسب است که فعالیت رسانه‌ای، محتوایی یا روابط‌عمومی دارند اما احساس می‌کنند خروجی‌ها پراکنده، تکراری یا کم‌اثر است. کسب‌وکارهای در حال رشد، هلدینگ‌ها، استارتاپ‌ها در مرحله‌ی اسکیل، سازمان‌های خدماتی، شرکت‌های تولیدی، نهادهای عمومی و برندهایی که با افکارِ عمومی و رسانه‌ها در تماس‌اند، بیشترین بهره را از این سرویس می‌برند. اگر می‌خواهید بدانید دقیقا چه جایگاهی در ذهن مخاطب دارید، پیام‌های کلیدی برند را روشن کنید و برای روابط‌عمومی، رسانه و محتوا یک استراتژی منسجم داشته باشید، تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار می‌تواند نقطه‌ی شروع خوبی باشد.
تفاوت تدوین استراتژی و مشاوره با اجرای کمپین یا تولید محتوا چیست؟
تدوین استراتژی و مشاوره، قبل از اجرا قرار می‌گیرد و مشخص می‌کند چرا، برای چه کسی، با چه پیامی و در چه زمانی باید کمپین یا محتوا تولید شود. اجرای کمپین، تولید محتوا یا خرید رسانه بدون استراتژی، مثل حرکت‌کردن بدون نقشه است؛ شاید به نتیجه برسد، اما قابل‌پیش‌بینی و قابل‌تکرار نیست. در خدمات تدوین استراتژی و مشاوره‌ی ملون پی ار، ابتدا چارچوبی برای روابط‌عمومی، ارتباطات و رسانه تعریف می‌شود؛ سپس هر طرح اجرایی، در قالب همین چارچوب ارزیابی و طراحی می‌شود. به این ترتیب، تصمیم‌ها کمتر سلیقه‌ای و مقطعی خواهد بود و می‌توان اثر هر اقدام را نسبت به اهداف استراتژیک سنجید.
فرایند تدوین استراتژی و مشاوره چقدر زمان می‌برد؟
مدت‌زمان تدوین استراتژی و مشاوره به اندازه‌ی سازمان، تنوع ذی‌نفعان، حجم فعالیت‌های رسانه‌ای و ارتباطی و سطح اطلاعات موجود بستگی دارد. معمولاً برای مراحل تحلیل وضعیت، تعریف اهداف، تدوین استراتژی و طراحی نقشه‌ی‌راه، بین چهار تا هشت هفته زمان نیاز است. در بسیاری از پروژه‌ها، بعد از این مرحله یک دوره‌ی مشاوره‌ی مستمر هم در نظر گرفته می‌شود تا در طول اجرا، استراتژی و برنامه‌ها بر اساس نتایج و بازخوردها به‌روزرسانی شود. در جلسه‌ی مشاوره‌ی اولیه، زمان‌بندی متناسب با شرایط و نیاز سازمان شما پیشنهاد خواهد شد.
آیا می‌توان فقط بخشی از خدمات تدوین استراتژی و مشاوره را استفاده کرد؟
بله. برخی سازمان‌ها فقط به تحلیل وضعیت و تدوین استراتژی روابط‌عمومی و ارتباطات نیاز دارند و اجرای برنامه را خودشان انجام می‌دهند. برخی دیگر ترجیح می‌دهند علاوه بر استراتژی، در طراحی تقویم ارتباطی، انتخاب کانال‌ها، ارزیابی پیشنهادهای رسانه‌ای و حتی حضور در جلسات تصمیم‌گیری از مشاوره‌ی ملون پی ار استفاده کنند. بسته‌ی خدمات تدوین استراتژی و مشاوره می‌تواند متناسب با ساختار، منابع داخلی و اولویت‌های شما طراحی شود؛ از یک پروژه‌ی متمرکز برای تدوین استراتژی تا همراهی استراتژیک در اجرای برنامه‌ها.
خروجی نهایی خدمات تدوین استراتژی و مشاوره چه چیزی است؟
خروجی این خدمات معمولاً یک «سند استراتژی روابط‌عمومی و ارتباطات» است که در آن، وضعیت فعلی، اهداف، ذی‌نفعان، پیام‌های کلیدی، کانال‌ها، اولویت‌ها و شاخص‌های سنجش تعریف شده است. در کنار این سند، «نقشه‌ی‌راه اجرایی» شامل پیشنهادهایی برای کمپین‌ها، تقویم ارتباطی و رسانه‌ای، اولویت‌بندی اقدامات و پیشنهاد ساختار همکاری با تیم داخلی یا شرکای بیرونی نیز ارائه می‌شود. در صورت توافق، مشاوره‌ی مستمر در طول اجرا، گزارش‌های دوره‌ای و جلسات بازبینی استراتژی هم به‌عنوان بخشی از همکاری ادامه پیدا می‌کند تا استراتژی تدوین‌شده روی کاغذ نماند و در عمل، قابل‌اجرا و قابل‌بهبود باشد.
بعد از پروژه‌ی تدوین استراتژی ارتباطات با ملون پی ار، دیگر هر واحد برای خودش جداگانه تصمیم نمی‌گیرد؛ همه‌ی فعالیت‌های رسانه‌ای و محتوایی در چارچوب یک نقشه‌ی‌راه مشترک پیش می‌رود.
نگین رضایی
مدیر روابط‌عمومی