کمپین روابط عمومی
کمپین روابط‌عمومی وقتی موفق است که روایت واحد در همه رسانه‌ها بسازد
خدمات کمپین روابط‌عمومی ملون پی ار
در خدمات کمپین روابط‌عمومی ملون پی ار، از تعریف هدف و پیام‌های‌کلیدی تا انتخاب رسانه‌ها، طراحی ایده، زمان‌بندی، اجرا و پایش اثر کمپین، همه چیز در یک نقشه‌ی‌منسجم طراحی می‌شود تا برند شما در رسانه‌ها، شبکه‌های‌اجتماعی و افکارِ عمومی با یک روایتِ واحد و حرفه‌ای دیده شود.
خدمات کمپین روابط‌عمومی برای چه سازمان‌ها و برندهایی مناسب است؟
رونمایی محصول، خدمت یا برند جدید
مناسب کسب‌وکارهایی که در آستانه‌ی معرفی یک محصول، خدمت یا برند جدید هستند و می‌خواهند با کمپین روابط‌عمومی، روایتِ کنترل‌شده‌ای از این رونمایی در رسانه‌ها بسازند.
اعلام تغییرات مهم و پروژه‌های استراتژیک
مناسب سازمان‌هایی که در حال ادغام، توسعه، ورود به بازار جدید، اجرای پروژه‌ی مسئولیت‌اجتماعی یا تغییر هویتِ برند هستند و می‌خواهند این پیام‌ها را در قالب یک کمپین روابط‌عمومی برنامه‌ریزی‌شده منتقل کنند.
سازمان‌ها و برندهایی که می‌خواهند در یک بازه‌ی زمانی مشخص، پیام مهمی را به گوش رسانه‌ها، مشتریان، ذی‌نفعان و افکارِ عمومی برسانند و فقط به یک خبر یا رپرتاژ اکتفا نکنند، به کمپین روابط‌عمومی نیاز دارند. این سرویس برای برندهایی طراحی شده که می‌خواهند رونمایی محصول، تغییر هویت، ورود به بازار جدید، گزارش عملکرد یا مسئولیت‌اجتماعی خود را در قالب یک کمپین رسانه‌ای و روابط‌عمومی منسجم و قابل‌سنجش اجرا کنند.
تحلیل وضعیت، هدف و مخاطب کمپین
تعریف پیام‌های‌کلیدی و روایتِ اصلی
انتخاب رسانه‌ها و کانال‌های اولویت‌دار
طراحی ایده، تقویم و سناریوی کمپین
اجرای هماهنگ در رسانه‌ها و شبکه‌های‌اجتماعی
پایش پوشش، گزارش‌گیری و بهینه‌سازی
در سرویس کمپین روابط‌عمومی ملون پی ار، کمپین شما فقط مجموعه‌ای از خبر، پست و رپرتاژ نیست؛ یک روایتِ طراحی‌شده است که از مرحله‌ی استراتژی تا جزئیات اجرا، برای رسانه‌ها و افکارِ عمومی آماده می‌شود. هدف این است که رسانه‌های مختلف، شبکه‌های‌اجتماعی، رویدادها و محتوای سازمان، هم‌زمان و هماهنگ، یک داستان واحد درباره‌ی برند شما بگویند.
طراحی استراتژی و روایتِ کمپین
تعریف اهداف، مخاطبان، پیام‌ها و روایتِ اصلی کمپین روابط‌عمومی بر اساس استراتژی برند و وضعیت بازار.
طراحی سناریو، محتوا و تقویم کمپین
طراحی ساختار کلی کمپین، سناریو، ایده‌ها، محتوای پیشنهادی و تقویم انتشار در رسانه‌ها و شبکه‌های‌اجتماعی.
همراهی در اجرا، پایش و گزارش کمپین
هماهنگی انتشار، پایش پوشش رسانه‌ای و شبکه‌های‌اجتماعی و تهیه‌ی گزارشِ نهایی از اثر کمپین روابط‌عمومی.
وقتی کمپین روابط‌عمومی درست طراحی شود، هر خبر و هر پست، بخشی از یک داستان بزرگ‌تر را کامل می‌کند.
با خدمات روابط‌عمومی ملون پی ار، پیام برند شما به‌صورت منسجم و قابل‌سنجش منتشر می‌شود.
قبلا هر واحد برای خودش خبری منتشر می‌کرد و پیام‌ها پراکنده بود؛ کمپین روابط‌عمومی ملون پی ار کمک کرد یک پیام مشخص درباره‌ی تغییرات برند در همه‌ی کانال‌ها تکرار شود.
امیر حسینی
مدیر برنددر کمپین گزارش عملکرد سالانه، به‌جای یک فایل خشک، یک روایت رسانه‌ای و مجموعه محتوا داشتیم که هم رسانه‌ها به آن واکنش نشان دادند، هم ذی‌نفعان داخلی بهتر با آن ارتباط برقرار کردند.
مژگان کریمی
مدیر روابطعمومیپایش و گزارشِ کمپین روابط‌عمومی که از ملون پی ار گرفتیم، نشان داد کدام رسانه‌ها، پیام‌ها و محتواها بیشترین اثر را داشته‌اند و این برای کمپین‌های بعدی بسیار راه‌گشا بود.
سینا ملکی
مشاور مدیریتبرای کمپین مسئولیت‌اجتماعی، نیاز داشتیم فعالیت‌ها فقط در یک گزارش خلاصه نشود؛ ملون پی ار روایتِ کمپین را طوری طراحی کرد که رسانه‌ها و شبکه‌های‌اجتماعی هم درگیر شدند.
الهام یوسفی
مدیر توسعهیپایداربزرگترین تفاوت برای ما این بود که کمپین روابط‌عمومی فقط به یک خبر و چند پست محدود نشد؛ یک نقشه‌ی‌کامل داشت که در طول چند هفته، تصویر برند را تقویت کرد.
حسام نادری
مدیرعامل
کانال تلگرام ملون پی ار
اینستاگرام ملون پی ار
لینکدین ملون پی ار
آپارات ملون پی ار
تجربه در حوزه‌های متنوع
طراحی و اجرای کمپین روابط‌عمومی برای برندها و سازمان‌ها در صنایع مختلف تجربه شده است.
سنجش‌پذیری و گزارش‌محور
برای کمپین، شاخص‌های موفقیت تعریف می‌شود و در پایان، گزارشِ تحلیلی از اثر آن ارائه می‌گردد.
هماهنگی رسانه و شبکه‌های اجتماعی
پیام‌ها و محتواها در رسانه‌های خبری، رویدادها و شبکه‌های‌اجتماعی با یک روایتِ واحد هماهنگ می‌شود.
نگاه استراتژیک به کمپین
کمپین روابط‌عمومی بر اساس هدف، مخاطب و استراتژی برند طراحی می‌شود، نه فقط بر اساس ایده‌ی لحظه‌ای.
آمار و ارقام خدمات کمپین روابط‌عمومی ملون پی ار
-
+60 کمپین روابط‌عمومی
-
+30 برند و سازمان مختلف
-
55% افزایش پوشش رسانه‌ای
-
85% رضایت مدیران از انسجام پیام‌ها
- به جمع ما بپیوندید
ویدئو شما با موفقیت ارسال شد! 
نظر خود را در قالب یک ویدیو برای ما ثبت کنید
حجم فایل: کمتر از 200 مگابایت- حجم فایل:
- آپلود شده:
- با پر کردن این فرم، می‌توانید مشاوره و برآورد اولیه برای طراحی و اجرای کمپین روابط‌عمومی برند خود را ثبت کنید. اطلاعات واردشده صرفاً برای تحلیل وضعیت برند، اهداف کمپین، مخاطبان هدف، بازه‌ی زمانی و کانال‌های اصلی استفاده می‌شود و محرمانه باقی می‌ماند.
- در بخش «توضیحات» بهتر است موضوع اصلی کمپین خود مانند رونمایی محصول، گزارش عملکرد، تغییر هویت برند، پروژه مسئولیت اجتماعی یا ورود به بازار جدید را مشخص کنید. همچنین زمان‌بندی تقریبی، مهم‌ترین مخاطبان و رسانه‌های اولویت‌دار را ذکر کنید تا برنامه دقیق‌تری ارائه شود.
- هرچه جزئیات واردشده کامل‌تر باشد، تحلیل وضعیت و پیشنهاد کمپین دقیق‌تر و واقع‌بینانه‌تر خواهد بود. تجربه‌های قبلی و انتظارات خود از خروجی کمپین را هم در این بخش بنویسید تا مسیر طراحی و اجرا به بهترین شکل متناسب با برند شما شکل گیرد.
سوالات متداول خدمات کمپین روابط‌عمومی
کمپین روابط‌عمومی چه تفاوتی با کمپین تبلیغاتی دارد؟
کمپین تبلیغاتی معمولا روی خرید رسانه‌ی تبلیغاتی، نمایش آگهی و معرفی مستقیم محصول یا خدمت تمرکز دارد، در حالی‌که کمپین روابط‌عمومی بیشتر بر «روایت برند»، اعتمادسازی و مدیریت تصویر در رسانه‌ها و افکارِ عمومی متمرکز است. در کمپین روابط‌عمومی، خبر، گزارش، رپرتاژ، مصاحبه، نشست خبری، محتوای تحلیلی و حضور رسانه‌ای برند طوری طراحی می‌شود که پیام‌های‌کلیدی در قالب‌های غیرتبلیغاتی و با لحنِ قابل‌اعتماد منتقل شود. هدف اصلی، صرفاً فروش کوتاه‌مدت نیست؛ ساختن و تقویت جایگاهِ برند در افکارِ عمومی است. البته در عمل، کمپین‌های تبلیغاتی و روابط‌عمومی می‌توانند کنار هم و به‌صورت هم‌افزا طراحی شوند.
چه زمانی به کمپین روابط‌عمومی نیاز داریم؟
هر زمان که می‌خواهید یک پیام مهم را در بازه‌ی مشخصی به رسانه‌ها، ذی‌نفعان و افکارِ عمومی منتقل کنید و نمی‌خواهید این پیام در حد یک خبر یا اطلاعیه بماند، کمپین روابط‌عمومی ابزار مناسب شماست. نمونه‌های رایج عبارت‌اند از رونمایی از محصول یا خدمت جدید، ورود به بازار جدید، تغییر نام یا هویتِ برند، اعلام نتایج یک پژوهش مهم، معرفی برنامه‌ی مسئولیت‌اجتماعی، گزارش عملکرد سالانه یا مدیریتِ روایت در دوره‌های حساس. در این زمان‌ها، به‌جای اقدامات پراکنده، طراحی و اجرای یک کمپین روابط‌عمومی کمک می‌کند پیام شما در چند موج و از طریق کانال‌های مختلف به‌صورت منسجم شنیده شود.
فرایند طراحی یک کمپین روابط‌عمومی در ملون پی ار چگونه است؟
فرایند معمول با یک جلسه‌ی مشاوره و شناخت هدف، موضوع، مخاطبان، وضعیت فعلی رسانه‌ای و محدودیت‌ها شروع می‌شود. سپس وضعیت برند، فضای رسانه‌ای و رقبا بررسی می‌شود و بر اساس آن، هدف‌های قابل‌سنجش، مخاطبان‌اصلی و پیام‌های‌کلیدی کمپین تعریف می‌شود. در مرحله‌ی بعد، روایتِ اصلی، سناریو، کانال‌های رسانه‌ای و شبکه‌های‌اجتماعی، تقویم زمان‌بندی، قالب‌های محتوا و پیشنهاد رویداد یا فعالیت‌های مکمل طراحی می‌شود. بعد از توافق روی این طرح، مرحله‌ی اجرا آغاز می‌شود که می‌تواند شامل تولید محتوا، هماهنگی رسانه‌ای، برگزاری نشست خبری، انتشار رپرتاژها، مدیریت حضور مدیران در رسانه و پایش بازخوردها باشد. در پایان، گزارش تحلیلی از روند و نتایج کمپین ارائه می‌شود.
چه نوع خروجی‌ها در یک کمپین روابط‌عمومی قابل‌انتظار است؟
خروجی‌های کمپین روابط‌عمومی می‌تواند شامل ترکیبی از خبرها، گزارش‌ها، رپرتاژها، مصاحبه‌ها، یادداشت‌ها، محتواهای تحلیلی، پوشش رویداد، محتوای شبکه‌های‌اجتماعی، ویدئوهای کوتاه و حتی گزارش‌های داخلی برای ذی‌نفعان باشد. بسته به هدف کمپین، ممکن است برخی قالب‌ها پررنگ‌تر شوند؛ مثلا در رونمایی محصول، نشست خبری و گزارش‌های رسانه‌ای؛ در کمپین مسئولیت‌اجتماعی، داستان‌های انسانی و گزارش اثر اجتماعی؛ در تغییر هویت برند، محتوای توضیحی و گفت‌وگوهای مدیریتی با رسانه‌ها. در هر صورت، همه‌ی این خروجی‌ها بر اساس یک روایت و پیام‌های‌کلیدی مشترک طراحی می‌شود تا تصویر واحدی از کمپین در ذهن مخاطب شکل بگیرد.
اثربخشی کمپین روابط‌عمومی چگونه سنجیده می‌شود؟
در آغاز طراحی کمپین، شاخص‌های موفقیت مشخص می‌شود؛ مثل تعداد و کیفیت پوشش رسانه‌ای، تنوع رسانه‌ها، سهمِ صدای برند نسبت به رقبا در موضوع کمپین، میزان دیده‌شدن محتوا در شبکه‌های‌اجتماعی، نوع تیترها و لحنِ رسانه‌ها، میزان تعامل مخاطبان، تغییر در آگاهی یا نگرش مخاطبان و بازخورد ذی‌نفعان کلیدی. در طول کمپین، این شاخص‌ها پایش و در پایان، در قالب گزارش تجمیع می‌شود تا تصویر روشنی از اثر کمپین روی جایگاه رسانه‌ای و ارتباطی برند به‌دست بیاید. در برخی پروژه‌ها، برای موضوعات حساس، نظرسنجی‌های محدود یا تحلیل عمیق‌تر داده‌های دیجیتال هم برای سنجش اثربخشی استفاده می‌شود.
آیا می‌توان فقط بخش استراتژی کمپین را به ملون پی ار سپرد و اجرا را خودمان انجام دهیم؟
بله. برخی سازمان‌ها ترجیح می‌دهند از ملون پی ار برای طراحی استراتژی، پیام‌ها، روایت، سناریو و تقویم کمپین روابط‌عمومی استفاده کنند و اجرای جزئیات را با تیم داخلی یا شرکای دیگر انجام دهند. در این حالت، خروجی کار یک برنامه‌ی کامل کمپین روابط‌عمومی است که شامل هدف‌ها، پیام‌های‌کلیدی، پیشنهاد محتوا، کانال‌ها و زمان‌بندی است. برخی دیگر ترجیح می‌دهند علاوه بر استراتژی، در تولید محتوا، هماهنگی با رسانه‌ها، برگزاری رویداد و پایش پوشش رسانه‌ای هم از همراهی ملون پی ار استفاده کنند. دامنه‌ی همکاری در جلسه‌ی اولیه متناسب با نیاز و منابع شما تنظیم می‌شود.
برای رونمایی آخرین محصول‌مان، کمپین روابط‌عمومی را با کمک ملون پی ار اجرا کردیم؛ نتیجه این بود که پوشش رسانه‌ای، شبکه‌های‌اجتماعی و رویداد رونمایی، همه یک داستان واحد را تعریف می‌کردند.
لیلا راد
مدیر مارکتینگ